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重庆ssc后二星合图群284771同样是闪存门,为什么苹果得到了宽容,华为却不被原谅?

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发表于 2018-2-13 22:52:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
​​同样是闪存门,为什么苹果得到了宽容,华为却不被原谅?
去年的时候华为内存们闹得沸沸扬扬,可是当初iphone6上市不久,也爆出了苹果混用闪存事件,同样的iphone6手机,混用了MLC和TLC两种闪存芯片。其中TLC芯片相对较差,价格也相对便宜。 事件发生后,苹果的态度却是不回应、不道歉、不赔偿,然而网络上和朋友圈里却是一片平静,基本没有人对苹果进行谴责,也基本没有人对库克进行辱骂,更没有人将事情翻炒得像华为闪存门这般群情汹涌,大家仿佛都对事件视而不见一般,就这样不了了之了! 但是到了华为P10系列手机爆出闪存门之后,仿佛是捅了马蜂窝一般,各种热心群众,纷纷挺身而出,纷纷控诉华为的各种罪状,或慷慨激昂,或咬牙切齿,一副不赶尽杀绝不罢休的热闹景象,
那么为什么苹果得到了宽容,而华为却不被原谅?

这两年,三星掉队之后,华为就经常被拿来和苹果相提并论。当然,这两个品牌都有过混用闪存的事情,但结局却大不相同。
首先,华为“闪存门”事件被拿出说了快1年了,相比苹果iPhone 6的不了了之,确实是挺不公平的。
其实,这两者的性质几乎可以说完全一样,都是因为供应商的问题,混用了闪存,虽然不同的闪存采购价格不同,但我相信,苹果和华为这种量级的企业,不会为了省那点儿钱,而故意混用低端闪存的。
很明显,无论是iPhone 6发售时还是华为P10发售时,当时面临的出货量都非常大,尤其是华为P10,遇上了2017年年初的闪存告急,所以,它们只能不得已而为之。
但我认为,它们最大的失误不是混用低端闪存,而是不告知消费者。如果你在开售时就说清楚,因为UFS 2.1供货不足,这些手机里可能有UFS 2.0的,也有eMMC 5.1的,这样,消费者不管买不买,至少你的配置是透明的,消费者的知情权也得到了保障。
但,苹果和华为都选择了隐瞒,黑不提白不提的,抱着侥幸心理,没想到会东窗事发,且华为的事情还闹到那么大,被网友骂了大半年还不解气。
那么问题来了,同样是混用低端闪存、且不明白告知消费者,为何苹果轻易就获得了原谅帽,而华为却一次次被吊打呢?
首先,在闪存门刚刚爆发之时,华为的公关策略发生了严重的失误。当时,华为并不是特别诚恳地道歉、弥补,而是将矛头指向友商、竞品,认为是竞争对手在利用这一事件炒作,华为的这一行为也让不少消费者愤怒甚至寒心。
其次,也是最重要的,华为是安卓手机,没了华为,消费者还有小米、三星、魅族、OPPO、vivo可以选择,没什么大不了的。
而苹果不一样,它的iOS生态非常封闭,这就是苹果的护城河,是苹果的门槛,用惯了这一系统的老用户,即便被苹果用“闪存门”、“电池门”、“降频门”轮番欺凌,除了选择原谅,你还有别的招可以使吗?
所以,对于国产厂商来说,虽然看起来似乎与苹果的差距已经越来越小,但不可否认,苹果的核心竞争力还在、乔布斯时代积攒下来的人气和信仰还在。
不过,前事不忘后事之师,苹果现在的负面形象也越来越多,如果继续创新乏力、质量事件频发,相信iOS的护城河也早晚会被攻破,超出了用户的心理底线,被残忍抛弃也不是不可能的事儿。
如果华为闪存门事件,华为做错事情可以不承担责任,那么今天是混用闪存明天就有可能混用CPU。消费者一味妥协,最终吃亏的只能是自己。​​​​

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